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2018-05
07
医学院原路返回到消号的账户2笔钱无法进账
已处理
本人账户62128720****5794的账户,于4月17日转入乌鲁木齐医学院3笔4万元,由于4月22日本卡丢失4月23日挂失消号,4月26日医学院结账,原路返回第一笔15422.94元,第二笔1894元查询交易成功,我找银行,柜面让找医院,医院又让找银行,反复2趟,打客服又被拒绝。
2018-04
21
整卷兑换纪念币包装破损严重
已处理
4.21上午10:35左右,我在农行阜康市支行兑换6卷狗年普通纪念币支付兑换金1200元,回家发现包装破损,立刻前去兑换农行询问,银行承认此事,我要求更换品相好的纪念币,银行回复:都这样,这是第一批兑换剩下的,在大库里存放时间长了就这样,当面又拆一盒也是破损说大库里都这样。中国人民银行知道这样行吗?
2018-02
11
所有银行的客服热线
已处理
1.人工客服难打通。2.转接的次数太多。3.内客划分含糊
2017-04
22
服务态度差,歧视少数民族,办事效率低
已处理
2017年4月21日早,一名少数民族大爷来到邮局快递区,需要将一盒东西寄往沙湾县,邮寄地址是大爷写在一张纸上带来的,一名女工作人员非要他自己填写内容,大爷说不会写汉字,写哈萨克族字可以吗,结果工作人员蛮横的将包裹扔给大爷,双方因此吵了起来,还请来了110协调,本来没什么事,被邮局这名工作人员折腾的耽误了很多人时间,造成恶劣影响
2017-03
16
上市公司欠钱不还
已处理
欠钱不还 找不到人解决问题
2017-02
27
办理业务
已处理
办理业务不熟练,还要有人在旁边教。5号窗口